slogan assist

Assistenza COMPUTER

 
Perchè scegliere noi ?
Non ci limitiamo a riparare il vostro dispositivo riportandolo alle condizioni iniziali, ma lo portiamo alla migliore configurazione attualmente disponibile, in modo tale da aumentarne le funzioni e prestazioni…
 

Il nostro laboratorio è attrezzato per qualsiasi problematica hardware/software riguardante :
 

✓ Netbook
✓ Notebook (pc portatili)
✓ Desktop (pc fissi)
✓ reti wireless/wi-fi
✓ adsl
 

Garanzia
Per ogni prestazione è compresa una garanzia di tre mesi sulla lavorazione effettuata.

 

INFO e PREVENTIVI GRATUITI


 

Problematiche comuni sui Pc

 
Di seguito sono elencate le problematiche riscontrate con maggiore frequenza sui Pc in riparazione, per ogni problematica è indicato il sintomo e la possibile causa del problema, inoltre viene anche segnalato il tempo medio di risoluzione :
 

Infezione da “Virus”, termine comune per l’interpretazione del Malware

 
Sintomo
I sintomi più comuni sono : Rallentamento pc, apertura Pop-up e finestre in maniera automatica, l’antivirus non si aggiorna o ha smesso di funzionare completamente.
 
 
Causa
Navigazione web, Downloads, E-mail, Risorse esterne (PenDrive, Cd/Dvd, Hard Disk esterni).

 
Ulteriori info
Scegliere l’antivirus
Virus : Linux vs Windows
Virus o malware? : differenze e soluzioni
Antimalware gratuito
 
 
Tempo medio di risoluzione
1/3 giorni
 
 

Schermata Blu

 
Sintomo

Mentre si utilizza il pc o durante l’avvio dello stesso appare una schermata di colore Blu con la dicitura di un errore, la schermata non permette di proseguire nell’uso del Pc riavviandosi immediatamente dopo la sua apparizione o rimanendo fissa.
 
Causa

Driver, memoria RAM, scheda madre, aggiornamenti del Pc, periferiche, hardware interno, Hard disk, registro di sistema, BIOS, scheda video, alimentatore, malware, Dissipamento.
 
 
Tempo medio di risoluzione
2/5 giorni
 
 

Il Computer non si accende

 
Sintomo
Quando premiamo il pulsante d’accensione, il Computer non dà segnali di vita, non visualizziamo nulla sul monitor e non vediamo ne accendersi i led presenti sul Computer ne sentiamo i classici “rumori” di accensione come l’avviamento della ventola.
 
 
Causa
Problema sull’alimentatore, Scheda madre danneggiata, cavo di alimentazione danneggiato.
 
 
Tempo medio di risoluzione
7/15 giorni
 
 

Il computer non si avvia

 
Sintomo
Il computer si accende, vediamo illuminarsi i led e sentiamo il rumore della ventola, ma il computer non riesce ad arrivare alla schermata classica di lavoro (Desktop) per colpa di un messaggio di errore, una schermata bloccata o una che carica all’ “infinito”.
 
 
Causa
Ram, Hard Disk, Sistema operativo.
 
 
Tempo medio di risoluzione
3/5 giorni
 
 

La stampante stampa “male”

 
Sintomo
Le stampe effettuate presentano righe indesiderate, sbavature o macchie.
 
 
Causa
Inchiostro in esaurimento, testine sporche, allineamento cartucce non effettuato.
 
 
Tempo medio di risoluzione
2/3 giorni
 
 

Pc lento

 
Sintomo
Rallentamento in avvio del pc, rallentamento nella apertura di file e cartelle, rallentamento dei programmi in uso.
 
 
Causa
Memoria temporanea satura, Hard Disk saturo, frammentazione disco necessaria, settori del sistema operativo danneggiati, malware, conflitti Hardware, Dissipazione.

 
Ulteriori info
Velocizzare il Pc
 
 
Tempo medio di risoluzione
1/3 giorni
 
 

“Internet” lento

 
Sintomo
Il Computer è veloce e scattante, ma appena si apre il Browser per la navigazione (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera) l’apertura di qualsiasi sito web risulta molto più lenta del normale.
 
 
Causa
Saturazione file temporanei del Browser, problemi di erogazione del servizio o di copertura da parte del gestore/fornitore del servizio “internet” (Alice, Infostadra, Fastweb, Tiscali ecc…).
 
 
Tempo medio di risoluzione
1/3 giorni